为进一步加强社区、村基层劳动保障经办队伍建设,推动我区基层劳动保障业务顺利开展,鲅鱼圈人社事务中心姜义轩副主任带领基层建设科,于2019年10月10—11日到海东办事处泰山社区和芦屯镇留屯村进行基层劳动保障工作调研。 姜义轩副主任分别从办事群众当中,对协理员的服务态度及办事效率方面存在的问题进行调研,经过了解,协理员得到老百姓一致好评。现场组织召开座谈会,并邀请社区、村主要领导参加,座谈会上主要了解协理员在社区、村工作开展情况及存在问题,并口头提出了关于社区、村劳动保障协理员管理工作的意见和建议。座谈会上我们下发了劳动保障协理员工作满意度调查问卷,并且找协理员及其同事谈话,从侧面真实了解协理员的工作现状及服务满意度。从调查问卷汇总情况看,大部分居民对协理员的工作及服务态度都比较满意,也提出了一些书面的意见和建议。 调研结束后,协理员们纷纷表示将用更加热情积极的态度服务群众,深入群众,为更好的推动劳动保障工作而努力。
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